5. Bölüm / Beko Tüketici Hizmetleri
Beko Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasında 444 'lü telefon
numarası ile canlı olarak hizmet vermektedir.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Beko Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Beko Çağrı Merkezi: 444 1 404
* (Sabit telefonlardan alan kodu çevirmeden)
E-mail: elektronikservis@beko.com.tr
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda sehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda
ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Yazılı başvurular için adresimiz:
Beko Çağrı Merkezi, Beko Elektronik A.Ş. Beylikdüzü mevkii E5 Karayolu üstü
34520 Büyükçekmece / İSTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numarasından
Hizmet Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HİZMET FİŞİ" istemeyi unutmayınız. Alacağınız
Hizmet fişi, ileride ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Ürünün kullanım ömrü boyunca fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça bulundurma süresi 10 yıldır.