Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, telefonu ile yapılan aramalarda ise
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet GSM-GSM Tarifesi üzerinden üc-
vermenin de önemine inanıyoruz. Bu retlendirme yapılmaktadır. Hizmet
nedenle siz bilinçli tüketicilere çok geniş Merkezimize ayrıca www.beko.com.
kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
ediyoruz. Bölümünde bulunan formu doldurarak
Yetkili servislerimizin haftanın 7 günü 0216 585 8 404 nolu telefonu araya-
09:00-22:00 saatleri arasında hizmet ver- rak ya da 0216 423 23 53 nolu tele-
meye başladı. Doğrudan bu numarayı çevi- fona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
rerek Beko Hizmet Merkezine başvurabilir Yazılı başvurular için adresimiz: Beko
ve arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz. Hizmet Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı,
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda 34950 Tuzla/ISTANBUL
şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
Yeni Numaralar:
444 1 404
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden*)
Diğer Numaralar:
(0216) 585 8 404
E-mail:musteri.hizmetleri@beko.com.tr
Web:www.beko.com.tr
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefo-
nu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmak-
tadır.
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica 3. Hizmet için gelen teknisyene “tek-
ederiz. nisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
4. Işiniz bittiğinde servis teknisye-
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesi ninden “HIZMET FIŞI” istemeyi
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız. unutmayınız. Alacağınız Hizmet Fişi,
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına ilerde ürününüzde meydana gelebi-
göre kullanınız. lecek herhangi bir sorunda size yarar
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz sağlayacaktır.
olduğunda yukarıdaki telefon numaraların- 5. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
dan Çağrı Merkezimize başvurunuz. fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça süresi)
36