5. Bölüm / Beko Tüketici Hizmetleri
Beko Çağri Merkezi haftanin 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasinda 444 'lü telefon numarasi ile canli olarak hizmet
vermektedir.
Doğrudan bu numarayi çevirerek Beko Çağri Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Beko Çağrı Merkezi: 444 1 404
* (Sabit telefonlardan alan kodu çevirmeden)
E-mail: elektronikservis@beko.com.tr
* Sabit telefonlardan yapilan aramalarda sehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile yapilan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden
ücretlendirme yapilmaktadir.
Yazili başvurular için adresimiz:
Beko Çağrı Merkezi,Grundig Elektronik A.Ş. Beylikdüzü mevkii E5 Karayolu üstü 34520 Büyükçekmece / İSTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldiğinizda Garanti Belgesini Yetkili Saticiniza onaylattiriniz.
2. Ürününüzü kullanma kilavuzu esaslarina göre kullaniniz.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukaridaki telefon numarasindan Hizmet Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik karti"ni sorunuz.
5. ‹şiniz bittiğinde servis teknisyeninden "H‹ZMET F‹fi‹" istemeyi unutmayiniz. Alacağiniz Hizmet fişi, ileride ürününüzde
meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktir.
6. Ürünün kullanim ömrü boyunca fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma
süresi 10 yildir.
26