6 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşteılmiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz
Yetkili servislerimbb haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerok Arçelık Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Yeni Numaralar:
444 O 888
(Sabit telefonlarolan veya cep telefonbrinclan alan kodu çevirmeden,
Diğer Numaralar:
(0216)585 8 88 8
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile
yapılan aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com adresindek Tüketici Hizmetleri Bölümünde
bulunan formu doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423 23 53
nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz. Yazılı başvurular için adresimiz: Çağrı Merkezi,
Ankara Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz
1. Clrününüzü aldığınızda Garanti Belgesi Yetkili Satıcınıza onaylattınnız.
2. Urününüzü kullanma klavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralanndan Çağn
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. Işiniz bittığinde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmayınız. Alacağınz
Hizmet Fişi, ilerde ütününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksı:yonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça süresi)
6