1),
Tüketici Hizmetleri I
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz
Yetkili seıvı'slerim&n haftanın 7 günü 09:00-22;00 saatleri arasında hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelık Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğfrıiz hizmeti
talep edebilirsiniz,
Yeni Numaralar:
444 O 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlannclan alan kodu çew'rmeden,
Diğer Numaralar:
(0216) 585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile
yapılan aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendiıme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimiz° ayrıca www.arcelik cam adresindeld Tüketici Hizmet/eri Bölümünde
bulunan formu doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423 23 53
nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz Yazılı başvurular için adresimiz. Çağrı Merkezi,
Ankara Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanrzı rica ederiz.
1. Ürününüzü akirğınizda Garanti Belgesi Yetkili Saticıniza onaylattınnız.
2. Cirününüzü kullanma ldlavuzu esaslanna göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralanndan Çağrı
Merke.zimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyen/nden "HIZMET F1$1" istemeyi unutrnayınız. Alacağınız
Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça süresi)
6