Ei Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Bako hizmet Merkezi haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasında hizmet vermeye
başladı. Doğrudan bu numarayı çevirerek Bako Hizmet Merkezine başvurabilir ve
arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Bako Hizmet Merkezi
444 1 404
(Sabit telefonlardan veya cep teiefonlarından alan kodu çevirmeden arayınıf)
Diğer Numara
0.216.585 8 404
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretiendirme
yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0 216 423 23 53 nolu telefona faks
çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Beko ÇağrıMerkezi,_Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı Yanı,
34950 Tuzia/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Urününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcinıza onaylattırınız.
2. Cirününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Clrününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarıncian
Hizmet Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmayınız.
Alacağınız Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça bulundurma süresi)
16 I C)