6 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle
siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet vermeye
başlamasının ardından, Beko Hizmet Merkezi de haftanın 7 günü
08:00 - 24:00 saatleri arasında yeni telefon numarası olan 444 1 404 ile canlı olarak
hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Bako Hizmet Merkezine başvurabilir ve arzu ettiginiz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Yeni Numaralar:
444 1 404
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlanndan alan kodu çevirmeden *)
Diğer Numara:
(0216) 585 8 404
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu
ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Hizmet Merkezimize aynca www.beko.com.tr adresindekr Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan forrnu doldurarak ya da 0216 585 8 404 nolu telefonu arayarak
ya da 0216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Beko hizmet Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı,
34950 Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma klavuzu esaslanna göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukandaki telefon numaralanndan
Hizmet Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kart/nı sorunuz.
5. Işiniz bit-Liginde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmaynız. Alacağınız
Hizmet Fışi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça süresi.)
61(1»