6 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu
nedenle siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam
ediyoruz.
Yetkili Servislerimiz haftanın 7 günü 09:00 - 22.00 saatleri arasında hizmet
vermeye başladı.Doğrudan bu numarayı çevirerek Beko Çağrı Merkezine
başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Beko Çağrı Merkezi
444 1 404
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden*)
Diğer Numara
(0216) 585 8 404
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Çağrı merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0 216 585 8 404 nolu telefonu
arayarak ya da O 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Beko Çağrı Merkezi, Ankara Asfaltı yanı, 34950
Tuzla / İSTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgenizi Yetkili Satıcınıza onaylattırınız
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebi olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından
Çağrı Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "Teknisyen Kimlik kadını" sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HİZMET FİŞİ' istemeyi unutmayınız.
Alacağınız hizmet fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir
sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça bulundurma süresi).
15