7 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar,iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00- 22:00 saatleri arasında hizmet vermeye
başlamasının ardından, Beko Hizmet Merkezi de haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri
arasında yeni telefon numarası olan 444 1 404 ile canlı olarak hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Beko Hizmet Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Yeni Numaralar
444 1 404
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden *)
Diğer Numara
(0216) 585 8 404
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile
yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde
bulunan formu doldurarak ya da 0216 585 8 404 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423
23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Beko Hizmet Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı, 34950
Tuzla / İSTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1.Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylatınız.
2.Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3.Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.
4.Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartını” sorunuz.
5.İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “HİZMET FİŞİ” istemeyi unutmayınız.
Alacağınız Hizmet Fişi, ileride ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size
yarar sağlayacaktır.
6.Kullanım ömrü:10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça süresi)
63 9810.0364 -Rev.00-01/06/2010
32