Tüketici Hizmetleri Bilgileri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz, Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermeye
başlamasının ardından, Bako Hizmet Merkezi de haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri
arasında yeni telefon numarası olan 444 1 404 ile canlı olarak hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Yeni Numaralar:
444 1 404
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden*)
Diğer Numara
0.216. 585 8 404
`Sabit telafonlardan yapılan aramalarda sehir içi arama tarifesiüzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-
GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde
bulunan forrılu doldurarak ya da 0 216 585 8 404 nolu telefonu arayarak ya da 0 216
423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Bako Hizmet Merkezi, Arçelik A.Ş. Ankara Asfaltı Yanı,
34950 Tuzla./ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Clrününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Cfrününüzü kullanma klavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Orününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda aşağıdaki listede belirtilen size en yakın
yetkili servisimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI"istemeyi unutmayınız.Alacağınız
Hizmet fişi ,ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrül O yıldır.(Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça bulundurma süresi.)
SEKO
32 ( fR)