GARANTI ŞARTLARI
I. Garanti süresi malın teslim tarihinden başlar ve 3 yıldır
2. Malın bütün parçaları dahil (kullanım hatalanndan kaynaklanan kınlmalar hariç) olmak üzere,
tamamı fırrnamızin garantisi kapsamındadır,
3. Malın garanti süresi içerisinde anzalanması durumunda, tamirde geçen süre, garanti süresine
eklenir Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, malın servis istasyonuna, servis
istasyonunun olmaması durumunda sırasıyla malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatysı
veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar Sanayi malının anzalanması 15 iş
günü içerisinde gideni rnemesi halinde, imalatçı veya ithalatv malın tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır
4. Malın garanti suresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatasından dolayı
anzalanması halinde, işçilik masrafı, değis-tirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında
hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır
5. Malın teslim tarihinden itibaren garanti suresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı
anzanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı anzalann dörtten fazla ortaya çıkması veya belirlenen
garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması sonucu, rnaldan
yaradanarramanın süreklilik kazanması, tamir için gereken azami sürenin aşılması, servis istasyonunun
mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayi, acentesi, temsilciliği, ithalalçısı veya imalatçısından
birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tarrihnin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlannda,
malı ücretsiz olarak değiştirme, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indinmi işlemi yapılacaktır
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan analar
garanti kapsamı dışındadır,
7. Garanti süresi içerisinde, servis istasyonlan tarafından yapılmasının zorunlu olduğu, imalatçı
veya ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda; verilen hizmet karşılıgında tüketiciden
işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilemez,
8. Voltaj düşmesi veya yükselmesinden dolayı meydana gelebilecek arızalar garanti kapsamı
dışındadır
9. Saficı/Bayi tarafından kaşelenip imzalanmayan garanti belgeleri geçersizdir,
10. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için, TC Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin
ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.