GARANTI ŞARTLAR'
I. Garanti süresi malın teslim tarihinden başlar ve 3 yıldır
2. Malın bütün parçaları dahil (kullanım hatalanndan kaynaklanan kınlmalar hariç) olmak üzere,
tamamı firrnarnızin garantisi kapsamındadır,
3. Malın garanti süresi içerisinde arzalanması durumunda, tamirde geçen süre, garanti süresine
eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre. malın servis istasyonuna, servis
istasyonuntin olmaması durumunda sırasıyla malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı
veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar Sanayi malının anzalanması 15 iş
günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı veya ithalatçt malın tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır
4. Malın garanti suresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatasından dolayı
annlanması halinde, isçilik masrafı, değistirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında
hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacak-tır.
5. Malın teslim tarihinden itibaren garanti suresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı
annnın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı anzalann dörtten fazla ortaya çıkması veya belirlenen
garanti süresi içerisinde farklı anzalann toplamının alticlan fazla olması sonucu, maldan
yararlanamarnanın süreklilik kazanması, tamiri için gereken azami sürenin aşılması, servis istasyonunun
mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayi, acentesi, temsildligi, ithalalçısı veya imalatçısınclan
birisinin düzenleyeceği raporla anzanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlannda,
malı ücretsiz olarak değiştirme, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi işlemi yapılacak-tır.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan anzalar
garanti kapsamı dışındadır,
7. Garanti süresi içerisinde, servis istasyonları tarafından yapılmasının zorunlu olduğu, imalatçı
veya ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda: verilen hizmet karşılığında tüketiciden
işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilemez,
8. Voltaj düşmesi veya yükselmesinden dolayı meydana gelebilecek anzalar garanti kapsamı
dışındadır,
9. Satıcı/Bayi tarafından kaşelenip imzalanmayan garanti belgeleri geçersizdir,
10. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için, TC Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin
ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.