D Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimız,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yer ı hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili Senfıslerimizin haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet vermeye
başlamasının ardından, Arçalik Çağrı Merkezi de haftanın 7 günü 08:00 - 24:00 saatleri
arasında yeni telefon numarası olan 444 0 888 Ile canlı olarak hizmet vermeye başladı,
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Yeni Numaralar:
444 0 838
Salz.ht telefonrardan veya cep lielefonlarindan alan kodu çevirrneden 1
Diğer Numara:
(0216) sas a 883
Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir Içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu Ile
yapılan aramalarda 13,9 GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlenclirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimiz° ayrıca www.arcelik.com.tr adre.sindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde
bulunan ffirmu doldurarak ya da 0216 585 8 888 noıu telefonu arayarak ya da 0216 423 23
53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirSiniz.
Yazılı başvurular işin adresimiz: Arçalik Çağrı Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı, 34950
TuzialISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uyrnanızı rica ederiz.
1. Orününüzü aidığinizda Garanti Belgesini Yetkili Saticiniza onaylattinniz.
2, ürününüzü kullanma kılavuzu esaslanna göre kullanım.
3. eldiniinüzle ilgili hizmet talebiniz olcluguncl.a yukarıdaki telefon nurnaralarından Çağrı
Merkezirnize başvuru nuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartınni sorunuz,
5. işiniz PrItiğinde servis tekniayeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutrnayıniz. Alacağım
HiZrnet Fişi, Ilerde ürCınülüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü:- 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getiredlirriesi için gerekli yedek parça
süresi.)
23 I 1:2.3