11 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere ıyi ürün vermek kadar, fyi hizmet vermenin de önemine. Inanıyoruz. Bu nedenle ,siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunrnaya devam ediyoruz.
Yetkili Servisierimizın haftanın 7 günü 09..00 - 22:00 saatleri arasında hizmet vermeye
başlamasının ardından. Arçoilk Çağrı Merkezi de haftanın 7 günü 08:00 - 24:00 saatleri
arasında yeni telefon numarası olan 44-4 0 888 ile canlı olarak hizmet ven-neye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabillr ve arzu attiğınlz hizmeti
talep
Yeni Numaraiar:
444 O 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarindan alan kodu çevtrmeden ')
Diğer Numara:
(0218) 585 8 888
• Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ıle
yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden übretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Morkezimize ayrıca www.arcelik.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde.
bulunan forrnu doldurarak ya da 0215 585 8 888 nefti telefonu arayarak ya da 0216 423 23
53 nolu telefona fal s çekerek de ulaşabilirsinlz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çagn Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı. 34950
TuzlaASTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. elrününüzü aıdığınizda Garanti Belgesini Yetkili Satıcıniza onaylattırıniz.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Orünüınüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezin-ıize basvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. Işiniz bittigincie servis teknisyeninden H1ZN1ET FIŞI" istemeyi unutrnayınız Alac.agınlz
Hizmet Fişi, Ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
saglayacakıır,
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine gatirebilrnesi için gerekli yedek parça
süresi.)
23 I