El Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle
siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili ServIslerlmIzIn haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet vemıeye
başlamasının ardından, Arçelik Çağn Merkezi de haftanın 7 günü 08:00 - 24:00
saatleri arasında yeni telefon numarası olan 444 0 888 ile canlı olarak hizmet vermeye
başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçellk Çağn Merkezine başvurabilir ve arzu elliğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Yeni Numaraları
444 O 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlanndan alan kodu çavırmeden
Diğer Numara:
(0216) 585 8 888
" Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu
ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendlmıe yapılmaktadır.
Çağn Merkezimize aynca www.arcelik.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri
bölümünde bulunan formu doldurarak ya da 0218 585 8 888 nolu telefonu arayarak
ya de 0216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çağn Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı, 34950
Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere ~anım rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukandak telefon numaralanndan Çağn
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet Için gelen teknisyen "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmayınız. Alacağınız
Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 7 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça süresi.)