7 Tüketici Hizmetleri
De€erli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inaniyoruz. Bu nedenle
siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamli yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet
vermeye başlamasının ardından, Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat yeni
telefon numarası 444 0 888 ile canlı olarak hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarindan alan kodu çevirmeden *)
Di€er Numara:
(0216) 585 8 888
* Sabit telefonlardan yapilan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapilan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapilmaktadir.
Ça€ri Merkezimize ayrica www.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri bölü-
münde bulunan formu doldurarak ya da 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya
da 0216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazili başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Ankara Asfalti Yani, 34950
Tuzla/ISTANBUL
Aşa€idaki önerilere uymanizi rica ederiz.
1. Ürününüzü aldi€inizda Garanti Belgesini Yetkili Saticiniza onaylattiriniz.
2. Ürününüzü kullanma kilavuzu esaslarina göre kullaniniz.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz oldu€unda yukaridaki telefon numaralarindan
Ça€ri Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik karti”ni sorunuz.
5. Işiniz bitti€inde servis teknisyeninden “HIZMET FIŞiI“ istemeyi unutmayiniz.
Alaca€iniz Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sa€layacaktir.
6. Kullanim ömrü: 7 yildir. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça süresi.)
16 TR