7 Tüketici hizmetleri
Değerli Müşterimiz, şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-
vermenin de önemine inanıyoruz. Bu GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme
nedenle siz bilinçli tüketicilere çok geniş yapılmaktadır. Hizmet Merkezimize ayrıca
kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam www.arcelik.com.tr adresindeki Tüketici
ediyoruz. Hizmetleri Bölümünde bulunan formu
Yetkili servislerimizin haftanın 7 günü doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu
09:00-22:00 saatleri arasında hizmet arayarak ya da 0216 423 23 53 nolu
vermeye başladı. Doğrudan bu numarayı telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
çevirerek Arçelik Hizmet Merkezine Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik
başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti talep Hizmet Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı,
edebilirsiniz. 34950 Tuzla/ISTANBUL
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda
DIGITURK Hizmet Merkezi
0212 473 73 73
Yeni Numaralar:
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden*)
Diğer Numaralar:
(0216) 585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica 5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden
ederiz. “HIZMET FIŞI” istemeyi unutmayınız.
Alacağınız Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesi meydana gelebilecek herhangi bir
Yetkili Satıcınıza onaylattırınız. sorunda size yarar sağlayacaktır.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu 6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün
esaslarına göre kullanınız. fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz gerekli yedek parça süresi)
olduğunda yukarıdaki telefon
numaralarından Çağrı Merkezimize
başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene
“teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
21 TR