ri Merkezi
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle
siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet vermeye
başlamasının ardından, Arçelik Çağrı Merkezi de haftanın 7 günü 08:00 - 24:00 saatleri
arasında yeni telefon numarası olan 444 0 888 ile canlı olarak hizmet vermeye başiklı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Cağrı Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz
hizmeti talep edebilirsiniz.
Yeni Nurnaralar:
444 O 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefoniarından alan kodu çevirmeden
Diğer Numara:
(0216) 585 8 888
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu
ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca w~.arcelik.corn.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde
bulunan formu doldurarak ya da 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216
423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı, 34950
Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldiğınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız,
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezini ize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı'm sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmayınız. Alacağinız
Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır, (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça süresi.)
28