6 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili seıvisletimizin haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelık Çağn Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Yeni Numaralar:
444 O 888
(Sabit telefonbrulan veya cep telefonlatından alan kodu çewnneden,
Diğer Numaralar:
(0216) 585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile
yapılan aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri Bölümünde
bulunan formu doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423 23 53
nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz. Yazılı başvurular için adresimiz: Çağrı Merkezi,
Ankara Asfaltı Yanı, 34950 Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesi Yetkili Satıcınıza onaylattınm.
2. Ürününüzü kullanma Idavuzu esaslanna göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralanndan Çağn
Merkezimize başvurunun
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik karrnı sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HIZMET Fişi" istemeyi unutmayınız. Alacağım
Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek
parça süresi)
6