8 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inaniyoruz. Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamli yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili servislerimizin haftanin 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasinda hizmet vermeye başladi.
Doğrudan bu numarayi çevirerek Arçelik Çağri Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Arçelik Çağri Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarindan alan kodu çevirmeden arayiniz")
Diğer Numara
(0216) 585 8 888
"Sabit telefonlardan yapilan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile
yapilan aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme yapilmaktadir.
Çağri Merkezimize ayrica www.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri Bölümünde
bulunan formu doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423 23 53 nolu
telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz. Yazili başvurular için adresimiz: Çağri Merkezi, Ankara
Asfalti Yani, 34950 Tuzla/ISTANBUL
Aşağidaki önerilere uymanizi rica ederiz.
1. Ürününüzü aldiğinizda Garanti Belgesi Yetkili Saticiniza onaylattiriniz.
2. Ürününüzü kullanma kilavuzu esaslarina göre kullaniniz.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukaridaki telefon numaralarindan Çağri
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik karti"ni sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmayiniz. Alacağiniz
Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktir.
6. Kullanim ömrü: 10 yildir. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça
süresi)
24 - TR