8 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
SIZlere IYI ürün VermeK Kadar, IYI hIZmet VermenIn de önemIne InaniYOrUZ. BU nedenle
SIZ bIlInçlI tüKetICIlere çOK genIş KaPSamli YenI hIZmetler SUnmaYa deVam edIYOrUZ.
YetKIlI SerVISlerImIZIn haftanin 7 günü 09:00-22:00 SaatlerI araSinda hIZmet VermeYe
başladi. DOğrUdan bU nUmaraYi çeVIrereK ArçelIK Çağri MerKeZIne başVUrabIlIr Ve arZU
ettIğInIZ hIZmetI taleP edebIlIrSInIZ.
ArçelIK Çağri MerKeZI
444 0 888
(SabIt telefOnlardan VeYa CeP telefOnlarindan alan KOdU çeVIrmeden araYiniZ*)
Diğer Numara
(0216) 585 8 888
*SabIt telefOnlardan YaPilan aramalarda şehIr IçI arama tarIfeSI üZerInden, CeP telefOnU
Ile YaPilan aramalarda ISe GSM-GSM TarIfeSI üZerInden üCretlendIrme YaPilmaKtadir.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri Bölümünde
bulunan formu doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423 23
53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz. Yazılı başvurular için adresimiz: Çağrı
MerKeZI, AnKara ASfalti Yani, 34950 TUZla/ISTANBUL
AşağidaKI önerIlere UYmaniZi rICa ederIZ.
1. ÜrününüZü aldiğiniZda GarantI BelgeSI YetKIlI SatiCiniZa OnaYlattiriniZ.
2. ÜrününüZü KUllanma KilaVUZU eSaSlarina göre KUllaniniZ.
3. ÜrününüZle IlgIlI hIZmet talebInIZ OldUğUnda YUKaridaKI telefOn nUmaralarindan Çağri
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene “teknisyen kimlik kartı”nı sorunuz.
5. İşiniz bittiğinde servis teknisyeninden “HİZMET FİŞİ” istemeyi unutmayınız.
AlaCağiniZ HIZmet FIşI, Ilerde ürününüZde meYdana gelebIleCeK herhangI bIr SOrUnda
size yarar sağlayacaktır.
6. KUllanim ömrü: 10 Yildir. (Ürünün fOnKSIYOnUnU YerIne getIrebIlmeSI IçIn gereKlI YedeK
Parça SüreSI)
25 TR