°Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterirniz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle siz bilinçli
tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili servislerirnizin haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir Ve arzu etiğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz.
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit te/efonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirm eden arayınız)
Diğer Numara
(0216) 585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile yapılan
aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri Bölümünde bulunan
formu doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423 23 53 nolu telefona
faks çekerek de ulaşabilirsiniz. Yazılı başvurular için adresimiz: Çağn Merkezi, Ankara Asfaltı Yani,
34950 Tuzla/İSTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Urününüzü aidığınızda Garanti Belgesi Yetkili Satıcıniza onaylattınnız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı
Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı" nı sorunuz.
5. işiniz bittiginde servis teknisyeninden "HIZMET FİŞt" istemeyi unutmayınız. Alacağınız Hizmet
Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 10 yıldır, (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça
süresi)
23 - TR