üketici Hizmetler
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle siz
bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam ediyoruz.
Yetkili servislerimizin haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelik Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu elliğiniz hizmeti
talep edebilirsiniz,
Arçelik Çağrı Merkezi
444 0 888
(Sabit telefonlardan veya cep teiefonlarından alan kodu beyirrneden arayinız*)
Diğer Numara
(0216) 585 8 888
*Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep telefonu ile
yapılan aramalarda ise GSM-GSM Tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Çağrı Merkezirnize ayrıca wvvw.arcelik.com adresindeki Tüketici Hizmetleri Bölümünde
bulunan forrnu doldurarak 0216 585 8 888 nolu telefonu arayarak ya da 0216 423 23 53 nolu
telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz. Yazılı başvurular için adresimiz: Çağrı Merkezi, Ankara
Asfaltı Yanı, 2:4950 Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Urününüzü aldığınızda Garanti Belgesi Yetkili Satıcınıza onaylattınnız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzıı esaslarına göre kullanınız.
3, Ürününüzie ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukandaki telefon numarararinda.n Çağrı
Merkezim ize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı nı sorunuz.
5. işiniz bittiğinde servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmayınız. Alacağinız
Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar
sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü:10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça
süresi)
21 - TR