Kullanım Kılavuzları
Ankasolar güneş enerjisi sistemlerinin montajını ve bakımını yaparken çevreye rahatsızlık vermeden sistemin bakım ve onarımını yapmaktadır. Kullanımda kullanıcıya uyulması gereken kurallar hakkında kullanma talimatı verilir. Bu kullanma talimatında ürünün nasıl kullanılacağı konusunda detaylı bilgiler yer alıyor. Üretici firma ürettiği ürünlerin nakliyesini yaparken sistemin gideceği yere sağlam bir şekilde ulaşması için sistem ambalajlanarak nakliyeye uygun şekilde yüklenerek bu yüklemede malzemenin zarar görmemesi için kollektör camları aynı yüze bakacak şekilde ve depolar sağlam oynamayacak şekilde istiflenerek verilen adrese sağlam bir şekilde teslim edilir. Ürettiğimiz ürünlerde kullanım sırasında insan ve çevre sağlığına zararlı hiçbir malzeme ve sac kullanılmamaktadır. Ürünlerimiz tamamen çevre ve insan dostudur. Üretici firma ürettiği ürünlerin sağlam bir şekilde tüketiciye teslim etmektedir. Teslimatı yapılan ürün tüketiciye arızalı ve deforme bir şekilde teslim edilmez hizmete sunulan ürün kullanıma sunulduktan sonra kullanıcıya kullanım hatası yapmaması için kullanıcı uyarılır. Kullanıcı kulanım sırasında herhangi bir arızaya sebebiyet vermiş ise üretici firma yetkilisi servis elemanını göndererek kullanıcının hatasını telafi eder. Üretici firma ürettiği ürünlerin teknik özellikleri hakkında tüketiciye bilgi verir kullandığı malzemenin cinsini markasını, modelini ve teknik özelliklerini kullanıcıya bildirir. Kullanıcıda aldığı bu ürünlerin teknik özelliklerine ve modeline göre ürünü daha sağlıklı kullanır. Üretici kullanıma sunduğu ürünün montajını yaparken tüketicinin servis elemanlarına ihtiyacı olmadan yapması gereken basit ve sisteme ciddi manada zarar vermeyecek şekilde bakım ve onarımın yapabilmesi için tüketiciye bilgi verilir. Bu bilgiler içinde 6 ayda bir antifriz kontrolü ve vanaların bakımı sızma antifriz eksilmişse tamamlanması ve vanalarda sızma varsa ya vana sıkılmalı ya da değiştirilmelidir. Periyodik bakım gerektirmesi durumunda üretici firma ürünlerin montajını yaptıktan sonra montajı yapılan ürünlerin 6 aylık, yıllık ve 3 yıllık periyodik bakımlarını yapmaktadır. Bunu zaman aralıklarını kullanıcıya bildirir. Periyodik bakım zamanı geldiğinde üretici firma servis elemanını göndererek sistemin periyodik bakımını yapar. ANKASOLAR