Ankasolar güneş enerjisi sistemlerinin montajını ve bakımını
yaparken çevreye rahatsızlık vermeden sistemin bakım ve onarımını
yapmaktadır. Kullanımda kullanıcıya uyulması gereken kurallar hakkında
kullanma talimatı verilir. Bu kullanma talimatında ürünün nasıl
kullanılacağı konusunda detaylı bilgiler yer alıyor.
Üretici firma ürettiği ürünlerin nakliyesini yaparken sistemin
gideceği yere sağlam bir şekilde ulaşması için sistem ambalajlanarak
nakliyeye uygun şekilde yüklenerek bu yüklemede malzemenin zarar
görmemesi için kollektör camları aynı yüze bakacak şekilde ve depolar
sağlam oynamayacak şekilde istiflenerek verilen adrese sağlam bir
şekilde teslim edilir.
Ürettiğimiz ürünlerde kullanım sırasında insan ve çevre sağlığına
zararlı hiçbir malzeme ve sac kullanılmamaktadır. Ürünlerimiz tamamen
çevre ve insan dostudur.
Üretici firma ürettiği ürünlerin sağlam bir şekilde tüketiciye teslim
etmektedir. Teslimatı yapılan ürün tüketiciye arızalı ve deforme bir
şekilde teslim edilmez hizmete sunulan ürün kullanıma sunulduktan
sonra kullanıcıya kullanım hatası yapmaması için kullanıcı uyarılır.
Kullanıcı kulanım sırasında herhangi bir arızaya sebebiyet vermiş ise
üretici firma yetkilisi servis elemanını göndererek kullanıcının hatasını
telafi eder.
Üretici firma ürettiği ürünlerin teknik özellikleri hakkında tüketiciye
bilgi verir kullandığı malzemenin cinsini markasını, modelini ve teknik
özelliklerini kullanıcıya bildirir. Kullanıcıda aldığı bu ürünlerin teknik
özelliklerine ve modeline göre ürünü daha sağlıklı kullanır.
Üretici kullanıma sunduğu ürünün montajını yaparken tüketicinin
servis elemanlarına ihtiyacı olmadan yapması gereken basit ve sisteme
ciddi manada zarar vermeyecek şekilde bakım ve onarımın yapabilmesi
için tüketiciye bilgi verilir. Bu bilgiler içinde 6 ayda bir antifriz kontrolü ve
vanaların bakımı sızma antifriz eksilmişse tamamlanması ve vanalarda
sızma varsa ya vana sıkılmalı ya da değiştirilmelidir.
Periyodik bakım gerektirmesi durumunda üretici firma ürünlerin
montajını yaptıktan sonra montajı yapılan ürünlerin 6 aylık, yıllık ve 3
yıllık periyodik bakımlarını yapmaktadır. Bunu zaman aralıklarını
kullanıcıya bildirir. Periyodik bakım zamanı geldiğinde üretici firma servis
elemanını göndererek sistemin periyodik bakımını yapar.
ANKASOLAR