Bulaşk Makinesi
ÜRÜNÜNÜZ 3 (ÜÇ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti süresi Altus Bulaşık Makinesinin, kullanım kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik'in
yetkili kıldığı servis elemanları dışındaki şahıslar tarafindan bakım, onarım veya başka bir nedenle
müdahale edilmemiş olması şartıyla, ürünün bütün parçalan dahil olmak üzere tamamen malzeme, İşçilik
ve üretim hatalarına karşı ürünün tesliminden itibaren başlar.
Ürünün kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti
kapsamı dışındadır. Ürünün garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından
dolayı arızalanması halinde İşçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da herhangi bir ad altında hiçbir
ücret talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır. Garanti süresi içerişinde, servis istasyonları tarafından
yapılmasının zorunlu olduğu, imalatçı ya da ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda; verilen
hizmet karşılığında tüketiciden işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilmez. Garanti süresi içinde
yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine İlave edilir. Tamir süresi en fazla 20 İş günüdür. Bu süre
mala ilişkin arızanın yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimizin bulunmaması durumunda
yetkili satıcılarımıza, ithalatçısına veya firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar.
Ürünün arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı ya da ithalatçının; ürünün tamiri
tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir ürünü tüketicinin kullanımına tahsis etmesi
zorunludur.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti İle değiştirilecek parçalann
saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya yetkili servis
atölyelerinde yapılabilir. Bu konuda müşteri onayı alınması zorunludur.
Ancak;
--Tüketicİye teslim edildiği tarihten İtibaren, garanti süresi İçinde kalmak kaydıyla, bir yıl İçerisinde en az
dört defa veya imalatçı-üretici velveya ithalatçı tarafmdan belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa
arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların üründen yararlanamamayı sürekli kılması,
--Ürünün tamiri İçin gereken azami sürenin aşılması,
--Yetkili Servis atölyelerince; mevcut olmaması halinde şırasıyla yetkili satıcımız, bayi, acente temsilciliği,
ithalatçı ya da imalatçıdan birisinin bölgeye en yakın servis yetkilisiyle birlikte veya firmamız yetkilisince
düzenlenecek raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumunda, tüketici ürünün
ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında indirimi talep edebilir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin
Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü 'ne başvurulabilir. Bu belgenin kullanılmasına; 4077 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu kanuna dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi
Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve
Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü tarafından İzin verilmiştir.
ARÇELİK A.ş.
GENEL MÜDÜR
Seri No:
Tip:
Teslim Tarihi. Yeri:
Fatura Tarihi NO'
Satıcı Firma Ünvam:
GENEL MÜDÜR YRD.
T ı.Faks:
Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):
Bu belge, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın 90088 no'lu ve 31.08.2010 izin tarihli belgesine göre
düzenlenmiştir. Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir.