7
GARANTİ VE SERVİS KOŞULLARI
Kullanım kılavuzunda belirtilen esaslara, uyarılara ve standartlara uyul-
mak koşuluyla cihazınız malzeme ve imalat hatalarına karşı 3 (Üç) yıl
Alarko Carrier garantisi altındadır.
GARANTI BELGESİ’nin cihazınızı işletmeye alan Yetkili Servis
tarafından doldurup size imzalatıldıktan sonra Alarko Carrier’e gönder-
ilmesi gerekir. Lütfen takip ediniz. En ufak sorunlarınızda bile Alarko
Carrier yetkili servisleri hizmetinizdedir.
Alarko Carrier yetkili servis adreslerini cihazınızla birlikte verilen Yetkili
Servis Adresleri ya da “www. alarko-carrier.com.tr” internet adresinden
bulabilirsiniz.Her hangi bir sorunla karşılaştığınızda Türkiye’nin her yer-
inden şehiriçi tarifesi ile 444 0 128 Müşteri Danışma Hattı’nı arayabilirs-
iniz, internet üzerinden, e-posta ile “info@alarko-carrier.com.tr” adresin-
den Alarko Carrier Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne ulaşabilirsiniz.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın ilgili tebliğlerine göre kombinin ömrü en
az 15 (onbeş) yıldır. Firmamız bu süre içerisinde cihazınızla ilgili her
türlü yedek parçayı bulundurmak zorundadır.
Garanti aşağıdaki koşullarda geçersizdir.
Montajın yetkisiz firma ve kişilerce yapılması.
Yetkili olmayan kişilerce yapılan müdehaleler sonucu oluşan zararlarda.
Her türlü savaş, isyan, terör hareketleri, yangın, hırsızlık, deprem,
yıldırım düşmesi, su baskını, aşırı ısınma veya donma gibi afetler so-
nunda oluşabilecek arıza veya hasarlar.
Kombinin seri numarasının değiştirilmesi veya tahrip edilmesi.
Yönetmelik ve montaj talimatlarına uygun olmayan montaj, kullanım ve
bakım çalışmaları.
Bacalı cihazın bağlandığı bacanın yetersiz olması.
Gösteri, fuar ve sergi amacıyla kullanılan ürünler.
Ilk çalıştırma sonrasında doldurulup imzalanması gereken garanti
belgesinin veya faturanın müşteri tarafından ibraz edilmemesi.
Kombinin taşınması sırasındaki riskler; müşteri tarafından doğrudan
servise yollanması halinde müşteriye, yetkili servis tarafından alınması
halinde servise aittir.