viii
• Garanti süresi içinde notebookda oluşacak ve kullanım hatasından
kaynaklanmayan her türlü elektrik, elektronik ve mekanik arızalarda bakımı,
onarımı ve gerekli ise değiştirilmesi ücretsiz olarak yapılacaktır. notebookun
garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir.
• Notebookunuzla yüklenen tüm yazılımlar ayrı birer ürün olup garantileri; söz
konusu ürünlerin üreticisi, ithalatçısı veya dağıtıcısının yükümlülüğü altındadır.
Tüm yazılımlar notebookunuzun garanti kapsamı dışındadır. Bu sebeple
tüketici, yazılımların temini, kurulması ve kullanılması sırasında karşılaşacağı
problemlerde garanti kapsamında hak talep edemez.
• Acer Yetkili Teknik Servislerinde, karşılaşacağınız tüm yazılım problemlerinize
destek verilmektedir. Bu konuda tüm yurt sathındaki servislerimizde sabit fiyat
listesi üzerinden işlem yapılır.
• Notebook kullanıcılarının çok sık karşılaştıkları virüs problemlerine karşı tedbirli
olmak kullanıcının mesuliyetindedir. Notebookunuzda karşılaşacağınız
virüslere bağlı tüm arızalar garanti kapsamı dışındadır. Virüsler ve virüslerden
korunma yöntemleri hakkında gerekli bilgileri servislerimizden ücretsiz olarak
elde edebilirsiniz.
• Notebooklar oldukça hassas cihazlar olup, çevredeki bir çok etkenden zarar
görebilir. Yüksek ya da çok düşük ısı, rutubet, toz bunlardandır.
Notebookunuzda bu sebeple oluşacak (bilhassa CD - ROM sürücü ve disket
sürücülerinde görülen) arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Yüksek yada düşük voltaj, yada şebekedeki voltaj dalgalanması (ani iniş ve
çıkışlar) notebookunuzun en büyük düşmanlarındandır. Ayrıca elektrik
kesintileri de notebookunuza zarar verebilir. Bu sebeplerden ve tüm uygun
olmayan enerji kullanımından doğan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Bu
sebeple topraklı enerji hattı, kesintisiz güç kaynağı kullanmanız gerekmektedir.
• Notebooklarda tüm parçaların birbiri ile iletişimi vardır ve tüm parçaların
birbirine uyumu şarttır. Notebookunuza uygun olmayan bir parçanın ilavesi
yada mevcut parçalardan birinin çıkarılması bu uyumu bozacaktır. Bu sebeple
Yetkili Teknik Servislerimiz dışında notebookunuza kimsenin müdahale
etmesine izin vermeyiniz. Bu tür müdahaleler sonucunda notebookunuz
tümüyle garanti kapsamı dışında kalır. Bu konuda merkezimizde kayıtlı olan
üretim formları esas alınacaktır. Bu konuda herhangi ihtilaf durumunda itiraz
için garanti kartınızı, notebookunuzu satın aldığınızda verilen faturayı ve servis
formalarını ibraz etmeniz gerekmektedir.
• Servislerimize gelen notebookların ve parçalarının garanti dahilinde olup
olmadıkları, merkezimizde bulunan ve üretim esnasında yapılan kayıtlar esas
alınarak tespit edilir. Arızalarının garanti kapsamı içinde yada dışında
olduğunun tespitinde, servis elemanlarının notebook hakkında
düzenleyecekleri rapor esastır.