Bölüm 5, Hata Sinyalleri ve Sorun Giderme
5 Hata Sinyalleri ve Sorun Giderme
Bazen bir raporun oluşturulmadığı veya yazdırılmadığı,
veya başka sorunlardan kaynaklanan durumlar olabilir. En
sık yaşanabilecek durumlar için aşağıda size birkaç çözüm
sunmak istiyoruz. Burada gereken çözümü bulamazsanız,
lütfen Roche saha çalışanınızla irtibata geçin. Almanya’da
lütfen Roche Diagnostics GmbH’nın Müşteri Servis Merke-
zini arayın.
5.1 Hata Sinyalleri Olmayan Hatalar
Accu-Chek Smart Pix sistemi PC’de sürücü olarak gösteril--
miyor:
• Bilgisayarınızın işletim sisteminin Accu-Chek
Smart Pix sistemi için gerekli sistem gereksinimlerini
karşıladığından emin olun (bkz. sayfa 2-1).
• USB konnektörünün bilgisayarda doğru bağlantı nok-
tasına sıkıca takılı olduğundan emin olun.
• Accu-Chek Smart Pix sistemi buna rağmen sürücü
olarak algılanmıyorsa, cihazı bilgisayarınızda farklı
bir USB bağlantı noktasına takın (USB paylaştırıcı
kullanabilir veya bilgisayarınızda ön veya arkadaki
USB bağlantı noktalarından birini seçebilirsiniz).
Accu-Chek Smart Pix sisteminde gösterge sinyallerinden
hiçbiri yanmazsa ve yukarıdaki tüm kontroller sorunu orta-
dan kaldırmıyorsa, cihazı başka bir bilgisayarda test edebi-
lirsiniz. Cihazın çalıştığına dair halen bir belirti yoksa, cihaz
büyük ihtimalle arızalıdır. Aynı durum veri aktarımıyla ilişkili
olmayan hata göstergeleri yandığı zaman (merkez gösterge
kısmının yanıp sönmesi) da geçerlidir. Lütfen Roche saha
çalışanınıza başvurun. Almanya’da lütfen Roche Diagnos-
tics GmbH’nın Müşteri Servis Merkezini arayın.
Accu-Chek Smart Pix Kullanım Kılavuzu 5-1