Kötü Niyetli Çağrı takibi
Eğer kötü niyetli bir harici çağrı sizi rahatsız ederse , alarm ve çıktı başlatacak olan Kötü Niyetli Çağrı
Takibi servisini başlatabilirsiniz. Çıktı arayan numarayı, kodlanan numarayı, tarih ve saati içerecektir.
Bu bilgi daha sonra kötü niyetli çağrıların kaynağını belirlemek için de kullanılabilir.
Not: Gelen harici yönün MCT için bir kategorisi olmalıdır. Bu özellik karşılıklı çalışan ortak santral
tarafından desteklenir.
Kötü niyetli çağrı takibi servisini başlatmak için
Meşgul Onayı
Spesifik bir abone ya da harici hat normalden fazla süre meşgulse , durumu onaylayabilirsiniz.
Not: Terminalin sağ tarafı serbest modda olmalı.
Arıza Konumu
Spesifik harici bir hatla bazı sorunlar yaşanabilir ya da cihaz arızasına ilişkin rahatsızlıklar
olabilir.Arızalı harici hatları tespit ermek için 2 yol vardır;
Statik sorunlar ya da diğer sorunlar harici bir kişiye bağlanırken fark edilirse, harici yön numarasını,
hat modül numaralarını ve harici hat numarasını not alın.
Tüm harici hatlar normalden fazla süre meşgulse ya da spesifik bir harici hatta bir problemden
şüpheleniyorsa, her biri, tek tek, “Spesifik harici bir hat yoluyla” bölümünde açıklanan prosedürü
kullanarak kontrol edilebilir.
62